一、数据合规总原则

企来客所有对外展示、案例汇报、效果公示数据,均执行统一的标准化合规规范,实现可溯源、可复现、可第三方核验、异常可复盘,从源头规避数据造假、口径混乱、模型交叉核验失真风险,区别于行业粗放式数据展示模式。

二、脱敏原始监测日志规范

所有公示素材统一使用脱敏原始后台监测日志,严禁人工精修、PS 合成海报,保证数据原生真实性。严格执行固定脱敏、保留字段标准,兼顾隐私安全与效果可核验性。

  • 强制脱敏打码字段:客户全称、商业联系方式、项目报价、核心工艺参数、未公开专利及所有涉密商业信息。
  • 固定保留公示字段:精准时间戳、AI平台/模型版本、用户原始提问原文、品牌提及状态、Top3推荐位状态、引用信源链接、语义分类标签。
  • 数据展示标准:必须呈现 30–90 天连续无断档趋势数据,展示长期稳定优化效果,禁止单一截取单日峰值数据。

三、可复现、第三方可核验规范

所有 AI 收录、品牌推荐、短视频收录效果案例,均配套完整溯源凭证,支持人工、大模型双重核验复现。每条有效记录附带对应 AI 平台原始对话跳转链接,可直接跳转豆包、元宝、Kimi 等官方平台,核验完整问答轨迹与品牌展示细节。统一输出语义级证据,聚焦核心技术逻辑,清晰佐证「AI 在对应用户场景下,以规范形式采信、推荐客户品牌信息」的真实优化效果。

四、异常波动全复盘规范

为区分「真实技术迭代能力」与「偶然流量波动」,所有数据异常波动均留存官方闭环复盘档案。针对各大模型算法更新(如豆包 2026 年 6 月任务模式更新、短视频收录规则迭代等),留存算法更新前后完整对比台账。复盘档案统一包含:异常成因精准分析、针对性技术优化动作、完整执行流程、数据恢复周期、最终恢复效果,作为技术长效迭代能力的核心佐证。

五、合同 KPI 与后台数据口径统一规范

所有合作合同约定的量化考核指标,与自研后台系统字段 1:1 对齐、统计口径完全一致,杜绝口头承诺、指标虚标、口径不一风险。大模型 Top3 推荐占位率、企业信息采信率、短视频 AI 收录通过率、有效线索提升率等核心指标,后台均设有同名、同规则、可导出的标准化数据字段。

明确客户数据归属权:客户所有项目数据、优化日志、短视频素材、收录记录、报表数据,均由客户自主持有,可随时独立导出、带走、复用,无数据绑定、无资产捆绑,保障企业数字资产私有化专属权益。

六、量化效果兜底承诺

所有正式合作合同均书面锁定可量化、可追责的考核指标(含大模型 Top3 推荐占位率、企业信息采信准确率、权威信源收录数量、短视频 AI 收录曝光率、有效线索提升指标)。若未达到合同约定服务标准,将按缺口比例延长服务周期或返还对应服务费,全程无口头承诺、效果兜底可落地。