01

西安某本地旅行社

客户痛点

特色线路信息分散在多个平台，AI问答推荐被大型OTA平台抢占，自有品牌难露脸

解决方案

搭建特色线路知识库，铺量文旅媒体与游记内容，优化AI问答中的线路推荐信息

优化效果

线路相关搜索曝光提升110%，咨询量增长90%，小众线路AI推荐占比明显提高

★★★★★ 97分 客户评分

"我们做小众深度游的，以前在AI里根本搜不到，企来客把线路知识梳理清楚后，咨询量涨得很快。"

—— 西安某本地旅行社 产品总监
02

某景区民宿

客户痛点

单体民宿线上存在感弱，用户搜景区住宿优先看到平台而非自家品牌

解决方案

民宿品牌信息标准化，点评内容AI收录优化，本地生活平台信息统一对齐

优化效果

AI搜索品牌曝光提升88%，直接预订订单增长60%，复购客户占比提升

★★★★★ 96分 客户评分

"民宿最依赖搜索和点评，企来客把我们散落各平台的信息统一了，现在AI里能直接看到我们家。"

—— 某景区民宿 店主
03

某文旅文创品牌

客户痛点

文创产品线上辨识度低，品牌词搜索被仿品和综合电商稀释

解决方案

搭建品牌知识图谱，统一图文与短视频多模态内容标签，强化品牌实体识别

优化效果

品牌词搜索量提升150%，文创单品AI推荐率提升显著，线上声量稳步增长

★★★★★ 95分 客户评分

"文创品牌最怕被淹没，企来客帮我们把品牌故事和产品的标签统一了，搜索量涨了一倍多。"

—— 某文旅文创品牌 主理人